Полезно знать

Часто задаваемые вопросы и ответы

  • Где я могу зарегистрироваться на тренинг?

    Зарегистрироваться на тренинги Вы можете через Ваш контакт в представительстве Schrack Seconet. Он также будет рад сообщить Вам о доступных датах и подскажет о дальнейших действиях. Вы можете ознакомиться с контактными лицами на нашей странице контактов.

  • Подходят ли мне тренинг курсы?

    Наши тренинги предназначены исключительно для специалистов по монтажу, слаботочников, проектировщиков и бизнес-партнеров. Курсы разработаны с учетом их потребностей и выполняемых задач. В настоящее время мы не предлагаем специализированные курсы для конечных пользователей, но данный раздел является частью содержания наших программ. Практический инструктаж по эксплуатации выполняется по завершению проекта непосредственно на объекте специалистами по монтажу, электриками, проектировщиками и партнерами, имеющими наши международные сертификаты. Для получения более подробной информации по тренингам мы рекомендуем связаться с представительством Schrack Seconet.

  • На каком языке проводятся тренинги?

    В зависимости от места проведения наши тренинги проводятся на русском (местном) и английском языках. 

  • Где я могу найти перечень и описание всех тренингов?

    Актуальную информацию о тренингах, их содержание и даты проведения Вы можете получить у Вашего контакта в представительстве Schrack Seconet. Он также поможет Вам зарегистрироваться на нужный курс и подскажет необходимые действия. Вы можете ознакомиться с нашими контактами на странице контактной информации.

    Кроме того, вы можете найти обзор наших тренингов на нашем Сервисном портале.

  • Где проводятся тренинги?

    Наши учебные курсы проводятся - в зависимости от региона или содержания обучения - в Европе и Азии в разных местах и на разных языках. В общей сложности мы располагаем 14 учебными центрами в следующих странах:

    • Австрия
    • Дания
    • Германия
    • Индия
    • Польша
    • Румыния
    • Россия
    • Швеция
    • Швейцария
    • Словакия
    • Чехия
    • Турция
    • Украина
    • Венгрия

    Только в Вене ежегодно проводится более 200 учебных курсов в трех наилучшим образом оснащенных помещениях. 

  • Должен ли я приехать в Вену для участия в тренинге?

    Нет. Наши тренинги проводятся в различных точках Европы и Азии. Всего у нас 14 тренинг центров по всему миру. Кроме того, мы предлагаем онлайн-тренинги в различных форматах и на разных языках.

    Если вы хотите пройти тренинг в Вене, это возможно. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с вашим контактным лицом или менеджером представительства по этому вопросу.

    Если Вы хотите пройти курс тренингов в Вене, мы, конечно же, будем рады. Пожалуйста, свяжитесь с вашим контактным лицом или менеджером представительства по этому вопросу.

  • Полезны ли тренинги для меня как для специалиста в пожарной автоматике?

    Разумеется. Наши курсы дают не только общие знания о противопожарной защите, но и специальные знания о наших решениях и продуктах в области пожарной сигнализации, что позволит Вам быть более успешным на рынке труда. Кроме того, Вы получите сертификат производителя, который может быть необходимым условием для участия в тендерах и/или при размещении заказов.

    За подробной информацией о тренингах мы рекомендуем обратиться в представительство компании Schrack Seconet.

  • Является ли обучение по Вашим решениям и продуктам обязательным?

    Да. Для того, чтобы успешно представлять на рынке все наши решения и продукты, а также их широкие возможности и функции, и сделать их доступными для Ваших клиентов в полном объеме, наши курсы необходимы и рекомендованы к посещению. После успешного завершения тренинга Вы получаете сертификат от производителя, который подтверждает Ваши компетенции и квалификацию, а также работает на Вас в тендерах и приеме заказов. 

    Для вашего удобства мы предлагаем онлайн-тренинги в различных форматах и на разных языках. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с вашим контактным лицом или представительством.

  • Я могу посещать тренинги в Вашей компании только в качестве партнера?

    Да. В настоящее время наши тренинги предназначены исключительно для партнеров и могут быть зарезервированы только ими.

  • Соответствует ли система Securwatch требованиям DGPR (Общие мы по защите персональных данных)?

    Да. Предлагаемое решение RTLS гарантирует соблюдение как "права на удаление данных", т.е. полное удаление всех персональных данных, так и "права на передачу данных", т.е. передачу полного списка всех сохраненных персональных данных.

  • Что означает сертификация по DIN VDE 0834?

    DIN VDE 0834 является основным стандартом по проектированию и реализации систем вызова. Сертификат, полученный на комплексную систему связи Visocall IP, подтверждает, что данное решение отвечает самым высоким требованиям с точки зрения безопасности и надежности.

  • Какие у вас есть громкоговорители?

    Мы предлагаем все типы громкоговорителей в стандартном исполнении или в соответствии нормам EN 54-24. Кроме того, некоторые громкоговорители доступны с дополнительными аксессуарами и сертификатами. Наши представители с удовольствием помогут Вам подобрать необходимую модель.

  • Как часто системы требуют технического обслуживания?

    Системы PA/VA, как правило, не нуждаются в интенсивном техническом обслуживании или ремонте. Время от времени, в зависимости от условий эксплуатации, рекомендуется проверять циркуляцию воздуха для охлаждения оборудования и пылевые фильтры, а также заменять их при необходимости.

    В зависимости от национальных стандартов, может потребоваться регулярная проверка работоспособности системы оповещения и управления эвакуацией и расположение громкоговорителей. В данном случае основное внимание уделяется тому, чтобы сигнал тревоги звучал с необходимой громкостью и минимальной разборчивостью речи (>0,5). Замена аккумуляторных батарей бесперебойных источников обычно производится один раз в четыре года.

  • Возможно ли подключение к пожарному прибору?

    Да. Для автоматической оповещения и управления эвакуацией возможно подключение к нашему пожарному прибору Integral EvoxX. Интеграция возможна как с помощью управляемых релейных контактов и контролируемых входов, так и через наше цифровое подключение.

  • Возможны ли сервисы на глобальном уровне?

    Да. В Австрии, с представительствами во всех провинциях, круглосуточной горячей линией и работой около 200 технических специалистов, мы обеспечиваем быструю обработку Ваших заявок на обслуживание, а также эффективное и клиентоориентированное сопровождение Ваших систем. На международном уровне мы сотрудничаем с сертифицированными специализированными компаниями и специалистами.

    Наш сервисный портал для партнеров также доступен круглосуточно, чтобы получить подробную информацию о наших продуктах и системах, а также получить доступ к службе технической поддержки для технических запросов.

  • У меня есть старая система пожарной сигнализации. Могу я её модернизировать?

    Да, если Ваша система от Schrack Seconet. Наши пожарные приборы всегда отличались полной обратной совместимостью. В большинстве случаев достаточно заменить один или несколько модулей, чтобы иметь полный доступ к новейшим и самым современным функциям. Кроме того, могут быть полезны возможности поэтапной замены или расширения отдельных компонентов системы, таких как пульты управления, пожарные извещатели и пр.  Мы будем рады обсудить Ваши задачи и различные варианты их решений при встрече.

  • Возможен ли удаленный доступ к моим пожарным приборам?

    Да. Наше приложение Integral Remote позволяет удаленно отображать и управлять нашими пожарными приборами. Это идеальное решение для удобного мониторинга систем на разных объектах непосредственно с рабочего места. Также возможны гибкие уведомления в режиме реального времени на смартфоне или планшете. Integral Remote поддерживает все платформы.

  • Что означает "полностью резервированный"?

    Все элементы Integral EvoxX дублируются. В случае отказа одного элемента, резервный элемент принимает на себя работу без прерывания. Полное резервирование гарантирует максимальную отказоустойчивость.

  • Возможно ли совместить прибор приемно-контрольный с прибором управления установками пожаротушения?

    Да. Компания Schrack Seconet может объединить в одном приборе функции прибора управления пожаротушением и прибора приемно-контрольного. Для Вас это означает максимальную гибкость, оптимизацию расходов и сокращение до минимума времени на тушение пожара.

    Кстати: Столь же уникальной, как и наша комбинацияППКП и ППУ, является наш ассистент по пожаротушению, который обеспечивает полностью автоматическое базовое конфигурирование для всех размеров системы пожаротушения.

  • Можно ли самостоятельно покрасить пожарные извещатели?

    Нет. Для правильной окраски необходимо разобрать пожарный извещатель на отдельные части. Однако это приведет к потере калибровки и, следовательно, его уже нельзя использовать. Попытка покрытия извещателя краской, не разбирая его на части, может, в свою очередь, привести к загрязнению рабочей поверхности и датчика температуры - и, как следствие, к неправильному функционированию.

  • Возможно ли переключение между обнаружением тепла и дыма по расписанию?

    Да. Наши автоматические пожарные извещатели Cubus могут быть настроены на работу по расписанию и могут работать, например, как тепловой днем и как дымовой ночью. Эта настройка в основном используется на объектах питания. 

  • Где производятся мультисенсорные извещатели?

    Все наши пожарные извещатели выпускаются на нашем собственном производстве, в частности, разрабатывается и изготавливаются нашей сестринской компанией Hekatron в Германии.

  • Могу ли я подключить уже существующие системы?

    Да. Наши PA/VA системы могут быть легко подключены к существующим PA/VA системам других производителей с помощью контактов управления и аналоговых аудиоканалов.

  • Могу ли я объединить в сеть несколько объектов?

    Да, это возможно. Технология APS® помогает экономить расходы при образовании сетей. Для одновременной передачи данных и цифровых аудиосигналов на большие расстояния достаточно стандартного сетевого соединения через локальную сеть (LAN). 

  • Получу ли я сертификат после успешного завершения обучения?

    Да. После успешно пройденного курса обучения Вы получите от нас сертификат производителя в качестве подтверждения Ваших экспертных знаний о наших решениях и продуктах, а также Вашей способности вводить их в эксплуатацию, конфигурировать и/или эксплуатировать - в зависимости от содержания обучения. Этот сертификат производителя востребован во многих случаях, например, для успешного участия в тендерах и/или получения заказов.

  • Нужен ли мне дополнительный пожарный прибор?

    Нет. Компания Schrack Seconet объединяет в одном приборе функции прибора управления пожаротушением и прибор приемно-контрольный. Для Вас это означает максимальную гибкость, оптимизацию расходов и сокращение до минимума времени на тушение пожара.

  • Какими типами систем пожаротушения можно управлять?

    Прибор управления однозонными и многозонными установками пожаротушения Integral EvoxX позволяет управлять широким спектром систем газового и водяного пожаротушения.

    Системы газового пожаротушения

    • CO2 высокое и низкое давление
    • Новак 1230
    • FM 200
    • Азот
    • Аргон
    • Аргонит

     

    Системы пожаротушения водой

    • Спринклеры непрямого действия
    • Распылённая вода
    • Туманообразование высокого давления
  • Мне нужно очень быстро обнаружить пожар в экстремальных условиях окружающей среды, какой пожарный извещатель наиболее подходит для этих целей?

    Наши аспирационные дымовые извещатели являются одними из самых точных и надежных систем раннего обнаружения пожара среди современных технологий. Извещатели впечатляют своей непревзойденной производительностью, прочностью и надежностью обнаружения, а так же высокой чувствительностью к пожарам. В зависимости от условий эксплуатации могут понадобиться специальные аксессуары.

    В качестве альтернативы нашим аспирационным извещателям можно также использовать наши линейные тепловые извещатели ADW и LIST. 

  • Я хотел бы защитить пищевое производство с помощью системы пожарной сигнализации. Однако о дымовом извещателе не может быть и речи из-за условий эксплуатации. Какой пожарный извещатель подойдет в моем случае?

    Для данного применения подойдет наш линейный тепловой детектор ADW с соответствующей сенсорной трубкой. Он особенно надежен, доступен в исполнении из нержавеющей стали и поэтому идеально подходит для гигиенического использования в производстве продуктов питания.

  • Мне необходима пожарная сигнализация на промышленном предприятии. Стандартные мультисенсорные извещатели не походят из-за химически-агрессивных условий эксплуатации. Какой пожарный извещатель подойдет?

    Наш линейный тепловой извещатель LIST идеально подходит для этого случая. Адресный сенсорный кабель теплового извещателя позволяет выбирать расстояние между датчиками, делать ответвления и подключать точечные датчики температуры. Он отличается достоверностью обнаружения, высокой скоростью реакции и простотой ремонта в случае необходимости.

  • Мне нужна надежная система обнаружения пожара в ангар для обслуживания воздушных судов. Есть ли какие-то специальные решения?

    Линейные дымовые пожарные извещатели или наши высокочувствительные аспирационные дымовые извещатели идеально подходят для использования в помещениях с высокими потолками.

  • Что необходимо учитывать при проектировании специализированных пожарных извещателей?

    Проектирование специализированных пожарных извещателей - это очень сложный процесс, связанный с учётом сферы применения и условий эсплуатации. В первую очередь важно знать, какие условия окружающей среды присутствуют на объекте и какие физические факторы пожара (дым, тепло и т.д...) должны быть обнаружены. Кроме того, при выборе и размещении специализированных извещателей необходимо учитывать принципы их работы. Наши специалисты всегда готовы проконсультировать Вас по специализированным решениям и предоставить необходимые маьериалы по проектированию.

  • У меня есть старая пожарная сигнализация. Могу я её модернизировать?

    Да, если Ваша система от Schrack Seconet. Наши пульты управления пожарной сигнализацией всегда отличались полной обратной совместимостью. В большинстве случаев по необходимости или по требованию достаточно модернизировать базовые конструкции, либо отдельные модули, чтобы иметь полный доступ к новейшим и самым современным функциям. Кроме того, поэтапная замена отдельных компонентов системы, таких как пульты управления, пожарные извещатели и т.д. может быть целесообразной, либо Вы можете расширить Вашу систему за счет них. При личной встрече мы будем рады совместно определить Ваши потребности и различные варианты решений.

  • Возможен ли удаленный доступ к пожарным приборам?

    Да. Наше приложение Integral Remote позволяет удаленно отображать и управлять нашими пожарными приборами. Это идеальное решение для удобного мониторинга систем на распределенных объектах непосредственно с рабочего места. Также возможны гибкие уведомления в режиме реального времени на смартфоне или планшете. Integral Remote поддерживает все платформы.

  • Можно ли различные объекты объединить в сеть?

    Да. С помощью нашего сетевого решения Integral LAN можно объединить несколько систем Integral EvoxX в одном здании, а с помощью Integral WAN - в разных зданиях, а также в разных местах по всему миру.

  • Какие бывают пожарные извещатели?

    Современные пожарные извещатели можно условно разделить на три группы:

    1. Неавтоматические пожарные извещатели (извещатели пожарные ручные)
    2. Автоматические пожарные извещатели
    3. Специализированные пожарные извещатели для особых условий эксплуатации

    В зависимости от типа сенсора автоматические пожарные извещатели делятся на: мультисенсорные, дымовые, тепловые, газовые (CO) и извещатели пламени.

  • В чем разница между мультисенсорным извещателем и дымовым пожарным извещателем?

    Мультисенсорные извещатели работают с несколькими различными сенсорами и, таким образом, объединяют в одном устройстве различные методы обнаружения пожара (например, дым, тепло и газ). Это означает, что для всех случаев требуется только один извещатель.

    Дымовые извещатели имеют только один сенсор и срабатывают только в том случае, если частицы дыма попадают на дымовую камеру, световой луч, излучаемый инфракрасным светодиодом, рассеивается этими частицами дыма и частицы этого рассеянного света попадают на светочувствительный датчик (принцип рассеянного света). Дымовые извещатели в основном используются для обнаружения тлеющих очагов.

  • По каким критериям нужно выбирать подходящий пожарный извещатель?

    1. Преобладающие условия эксплуатации и окружающей среды
    2. Высота помещения
    3. Преобладающие факторы пожара

     

    учитываются при выборе пожарных извещателей.

  • От чего зависит количество и расположение пожарных извещателей?

    Количество и расположение автоматических пожарных извещателей зависит, с одной стороны, от применяемых национальных стандартов/норм, а с другой - от типа используемых извещателей, геометрии и типа использования помещения, а также условий окружающей среды в контролируемых помещениях. Извещатели должны быть подобраны таким образом, чтобы обеспечить надежное обнаружение возгораний на начальном этапе и избежать ложных срабатываний.

  • Есть ли пожарные извещатели разных цветов?

    Да. Наши пожарные извещатели могут быть изготовлены во всех RAL-цветах по запросу. По желанию можно выбрать степень глянца (шелковый мат и блеск). Однако наши пожарные извещатели в стандартной комплектации имеют белый цвет (RAL 9003).

  • Какую поддержку Вы предлагаете?

    Наша техническая поддержка доступна Вам в наши рабочие часы по любым вопросам, связанным с оборудованием или системой, а также по проблемам, связанным с профессиональной эксплуатацией, поиском и устранением неполадок или программированием. 

  • Как работает удаленный доступ в службе поддержки?

    В непосредственной координации с нашими инженерами технической поддержки мы предоставляем Вам программное обеспечение для организации удаленного доступа, с помощью которого мы можем получить доступ к Вашей системе. Пожалуйста, обратите внимание, что для удаленного доступа необходимо присутствие вашего сотрудника на объекте.

  • Когда доступна поддержка?

    Наша служба поддержки находится в Вашем распоряжении в следующие время (Центральноевропейское время):

    • С понедельника по четверг с 07:30 до 16:30
    • Пятница с 07:30 до 13:30

    Мы не работаем по субботам, воскресеньям и в праздничные дни.

  • Могу ли я посылать запросы круглосуточно и без выходных?

    Да. Мы предлагаем наши услуги также в наше нерабочее время и приспосабливаемся к Вашим потребностям. Индивидуальный пакет услуг, а также быстрая и компетентная круглосуточная поддержка - наш главный приоритет.

  • Могу ли я отправить запрос по электронной почте?

    Да, разумеется. Но для решения срочных вопросов мы рекомендуем Вам связаться с нами по телефону.

    Техническая служба поддержки клиентов в Вене, Нижней Австрии и Бургенланде
    E-Mail: kundendienst-wien@schrack-seconet.com

    Техническая служба поддержки клиентов в Верхней Австрии
    E-Mail: kundendienst-linz@schrack-seconet.com

    Техническая служба поддержки клиентов в Штирии
    E-Mail: kundendienst-graz@schrack-seconet.com

    Техническая служба поддержки клиентов в Зальцбурге
    E-Mail: kundendienst-salzburg@schrack-seconet.com

    Техническая служба поддержки клиентов в Каринтии
    E-Mail: kundendienst-klagenfurt@schrack-seconet.com

    Техническая служба поддержки клиентов в Тироле
    E-Mail: kundendienst-innsbruck@schrack-seconet.com

    Техническая служба поддержки клиентов в Форарльберге
    E-Mail: kundendienst-dornbirn@schrack-seconet.com

     

  • Требуется ли регулярное техническое обслуживание, осмотр или проверка системы?

    Да. Это является важнейшей предпосылкой для безопасной и надежной эксплуатации Вашего оборудования. Имея в своем штате около 200 технических специалистов по всей Австрии, мы предлагаем Вам квалифицированное техническое сопровождение, обслуживание и проверку систем, а точнее услуги, связанные с продукцией, и индивидуально разработанные для Вас.

  • В соответствии с какими нормами и предписаниями Вы предоставляете свои услуги?

    Высокое качество услуг, предоставляемых компанией Schrack Seconet, документально подтверждено системой обеспечения качества, сертифицированной в соответствии с ISO 9001 для всех подразделений компании. В Австрии системы пожарной сигнализации обслуживаются в соответствии с ÖNORM F 3070, а коммуникационные системы - в соответствии с DIN VDE 0834. Кроме того, наши услуги основываются на указаниях производителей соответствующих продуктов.

  • Как подать резюме о поиске работы в Schrack Seconet?

    Вы можете подать запрос непосредственно здесь, на сайте, воспользуйтесь, пожалуйста, предлагаемой кнопкой или приведенной ниже ссылкой на анкету.

  • Какие документы необходимы для подачи моего заявления о приеме на работу?

    Для того, чтобы обработать Вашу заявку сразу после ее получения, пожалуйста, пришлите нам Вашу краткую автобиографию с фотографией, дипломы и сертификаты, а также сопроводительное письмо.

  • Когда я получу первоначальную информацию после подачи заявления и что будет дальше?

    Вы немедленно получите автоматическое письмо по электронной почте, подтверждающее получение Вашей заявки. Затем Ваше заявление будет передано в соответствующий отдел на рассмотрение. После проверки Ваших документов, Вы будете проинформированы о том, будет ли Ваше заявление рассмотрено в дальнейшем, и, в случае необходимости, мы свяжемся с Вами для организации личного собеседования.

  • Возможна ли практика на каникулах в Schrack Seconet и как лучше всего подать на нее заявление?

    Мы с радостью предоставляем возможность практикантам приобрести профессиональный опыт в нашей компании. Вы можете подать запрос непосредственно здесь, на сайте, воспользуйтесь, пожалуйста, предлагаемой кнопкой или приведенной ниже ссылкой на анкету.

  • С кем я могу связаться, если у меня возникнут дополнительные вопросы по поводу моего заявления?

    Пожалуйста, присылайте нам свои вопросы или обращения непосредственно по адресу электронной почты vakancija@schrack-seconet.com. Если Вы уже получили от нас сообщение после подачи заявки, в письме Вы найдете также контактную информацию.

  • Каковы преимущества мультимедийного терминала (прикроватного) по сравнению с обычным телевизором для пациентов?

    Мультимедийный или прикроватный терминал является сервисным терминалом. Каждый пациент слышит, видит или читает то, что его интересует в данный момент, и удобно управляет тем, что важно для него в данный момент. Легкие, компактные и яркие, эти планшеты предлагают клиникам, пациентам и медперсоналу именно ту поддержку, которая им необходима. Планшет также может быть использован для отображения медицинского контента без необходимости соблюдения конфиденциальности в месте оказания медицинской помощи.

    И что же это такое? Фильм из медиатеки? Заказ меню на ближайшие дни? Информация о терапии?

  • Соблюдаются ли строгие гигиенические правила и нормы для больниц и домов престарелых?

    Да. Телевизионные и мультимедийные решения Schrack Seconet отвечают самым высоким требованиям гигиены и имеют прочную, закрытую сварную, гладкую переднюю панель из закаленного стекла. Негигиеничного ИК-пульта дистанционного управления нет, как нет и управления с помощью пультов дистанционного управления.

  • Просто ли управлять приборами?

    Да. Наши решения предполагают простое, интуитивно понятное управление непосредственно на приборе с помощью 10-точечного мультисенсорного экрана, как на обычных планшетах. В качестве альтернативы возможно удобное управление через наш терминал пациента коммуникационной платформой Visocall IP. Поэтому нет необходимости в дополнительном или отдельном пульте дистанционного управления.

  • Насколько легко настроить телевизионные и мультимедийные устройства?

    Конфигурирование осуществляется с помощью центрального управления устройством через ПК, смартфон или непосредственно на терминале и, по согласованию с Вами, мы берем ее на обслуживание. Поэтому сложные индивидуальные настройки больше не нужны!

  • Для чего мне нужна система Securwatch?

    Для поддержки и разгрузки кадровых ресурсов и для защиты пациентов! Автоматизированные процессы помогают Вашему персоналу работать более эффективно и избегать ошибок, вызванных вводом данных вручную. Таким образом, Ваш медперсонал может работать сконцентрировано и более эффективно, посвящая себя ежедневной деятельности, не отвлекаясь на другие факторы.

  • Как работает сигнализация?

    Сигнал тревоги срабатывает на основании определенных технических данных согласно организационным правилам и предписаниям соответствующей больницы или дома для престарелых и инвалидов. Все возможные типы сигнализации определяются совместно, далее разрабатываются и вводятся в систему RTLS. Для нас очень важно соответствовать индивидуальным пожеланиям каждого пользователя.

    Сигналы тревоги отображаются как на телефонах DECT или смартфонах, предоставленных в распоряжение персонала руководством (не личные смартфоны), так и на компонентах Visocall IP (например, терминал для персонала). Система RTLS подключается к нашей системе звонков через интерфейс ESPA (ESPA 4.4.4. и ESPA-X).

  • Как подключить систему Securwatch к внешним системам (например, сервер сигнализации, DECT-система и т.д.)?

    Мы всегда стремимся идти в ногу со временем и стараемся своевременно создавать современные интерфейсы в нашем отделе разработки, чтобы оставаться конкурентоспособными и предлагать нашим клиентам дополнительные преимущества за счет совместимости и гибкости наших систем.

    Существуют ультрасовременные интерфейсы, такие как

    • HL7 (специально для подключения к больничным информационным системам "КIS" и медицинским приборам)
    • ESPA X (двунаправленное соединение для RTLS и других систем сторонних производителей)
    • ESPA 4.4.4 (простое подключение для RTLS и других систем сторонних производителей)
  • Как именно можно определить местонахождение персонала?

    С точностью можно определить этаж, комнату и / или, при необходимости, местонахождение с точностью до нескольких метров (около 1,5 метра) в режиме реального времени.

    Точность позиционирования зависит от количества используемых считывающих устройств. Это можно сравнить с мобильным телефоном и сетью передачи данных: Чем ближе сеть передатчиков, тем более полным и мощным становится радиопокрытие.

  • Каковы долгосрочные преимущества системы Securwatch?

    Долгосрочные преимущества системы локализации в режиме реального времени Securwatch заключаются в следующем:

    • Экономия затрат за счет оптимального использования кадровых ресурсов
    • Разгрузка персонала в ежедневной деятельности по уходу за пациентами
    • Индивидуальная свобода передвижения пациентов (страдающих деменцией и дезориентированных, в частности психически больных)

    В экстренных ситуациях гарантируется немедленная сигнализация с определением места происшествия и помогает персоналу принять срочные и эффективные меры для того, чтобы быстро оказать помощь пациенту и/или коллегам.

  • Как узнать, находится ли пациент в безопасной зоне?

    Посредством определения направления движения поступает сигнал о том, перемещается ли пациент из безопасной зоны или в пределах безопасной зоны. Таким образом, "лишние" сигналы тревоги не генерируются.

  • Защищена ли система от вандализма?

    Благодаря возможности установки дистанционных антенн посредством Floor-Logic, считывающие устройства можно расположить в помещении (например, межэтажное перекрытие и т.д.) таким образом, чтобы они были "недоступны" для пациентов. Если, тем не менее, произойдет повреждение компонентов системы, это будет немедленно обнаружено и сработает техническая сигнализация (все компоненты системы находятся под постоянным наблюдением).

  • Для чего нужна система вызова медперсонала?

    Система вызова медперсонала или наше комплексное коммуникационное решение Visocall IP разгружает Ваш персонал и облегчает жизнь всем, кто занимается уходом за пациентами. Например, с помощью более самостоятельных пациентов, которые могут выполнять простые действия полностью без посторонней помощи, с помощью мобильных приложений для большей свободы передвижения или целенаправленных сигналов тревоги без лишних обходов

    Благодаря целенаправленному распространению информации можно сократить 50 процентов пути передвижения Вашего персонала.

  • У меня есть старая система Visocall-Plus от Schrack Seconet. Могу ли я её обновить, или мне придется её полностью заменить?

    При разработке наших решений мы уделяем внимание абсолютной безопасности инвестиций за счет обратной совместимости и модернизации. Поэтому Visocall IP на 100% совместим с Visocall Plus. Поэтому не обязательно заменять Visocall Plus.

  • Могу ли я подключить сторонние системы к системе вызова от Schrack Seconet?

    Да. Различные интерфейсы и протоколы предлагают различные возможности подключения к внешним системам, таким как, например, существующие системы пожарной сигнализации, телефонные системы, системы бухгалтерского учета, системы отопления и вентиляции и многое другое.

  • Что означает компенсация загрязнения или прогноз загрязнения?

    Мультисенсорные и дымовые пожарные извещатели срабатывают, когда частицы дыма попадают измерительную камеру, световой луч, излучаемый инфракрасным диодом, рассеивается этими частицами дыма, и частицы этого рассеянного света попадают на светочувствительный датчик (принцип рассеянного света). С годами все больше и больше частиц грязи попадает на рабочую поверхность, что может привести к ложной тревоге.

    Наши автоматические пожарные извещатели постоянно контролируют измерительную камеру на загрязнение. При обнаружении частиц пыли в измерительной камере они подстраивают чувствительность таким образом, чтобы извещатель оставался надежным и полностью функционирующим, независимо от его загрязнения. Этот процесс называется компенсацией загрязнения.

    С помощью прогноза загрязнения извещатель самостоятельно предоставляет информацию, когда компенсация загрязнения перестанет работать и замена извещателя станет необходима. 

  • В чем разница между автономными дымовыми извещателями и пожарными извещателями в системе пожарной сигнализации?

    Согласно европейским стандартам, автономные пожарные извещатели не могут и не должны использоваться в автоматических системах пожарной сигнализации, которые обеспечивают передачу извещений в спасательные службы. Поэтому автономные извещатели в основном используются в многоквартирных и загородных домах, где нет официальных требований к автоматической системе пожарной сигнализации. Кроме того, автономные извещатели питаются от батареек, и их работу необходимо проверять вручную - например, нажатием кнопки.

Следующие темы

Вам также могут быть интересны

Integral EvoxX - одна из лучших систем пожарной сигнализации в мире
Система | Пожарная сигнализация
Integral EvoxX - одна из лучших систем пожарной сигнализации в мире
Система пожарной сигнализации Integral EvoxX
Ваш контакт в Schrack Seconet
Компания
Ваш контакт в Schrack Seconet
Контактная информация
Приборы управления пожаротушением Integral EvoxX
Пожарная сигнализация | Система
Приборы управления пожаротушением Integral EvoxX
Приборы управления пожаротушением Integral EvoxX
Сервисный портал: Важная информация круглосуточно
Сервисы
Сервисный портал: Важная информация круглосуточно
Сервисный портал
Комплексная система связи Visocall IP
Системы вызова медперсонала | Система
Комплексная система связи Visocall IP
Система связи Visocall IP
Тренинги для специалистов
Сервисы
Тренинги для специалистов
Тренинги для специалистов
Специальные пожарные извещатели для сложных задач
Пожарная сигнализация | Система
Специальные пожарные извещатели для сложных задач
Специальные пожарные извещатели
Эксперт в достоверном обнаружении пожара и оповещении
Пожарная сигнализация
Эксперт в достоверном обнаружении пожара и оповещении
Fire Alarm
Индивидуальные решения для пациентов, медперсонала и врачей
Системы вызова медперсонала
Индивидуальные решения для пациентов, медперсонала и врачей
Health Care
Информация о наших решениях
Сервисы
Информация о наших решениях
Загрузки
Помощь и контакты
Schrack Seconet AG

ул. Большая Садовая,
д. 5, стр. 1. оф.514
123001, Москва
+7 495 5105015
moscow@schrack-seconet.com

Все представительства

Поддержка наших клиентов

Международная поддержка
Форма обратной связи

RU