Петер Цанггер
Начальник Службы технического обслуживания клиентов в Вене, Нижней Австрии и Бургенланде
Я получил образование электрика, и в 1989 году от одного моего знакомого я узнал, что разыскиваются техники по обслуживанию. Меня сразу же пригласили на собеседование. Примерно через пять лет я прошел путь от техника низкого напряжения до старшего слесаря, в 2008 году я был назначен руководителем группы, а с 2020 года я возглавляю Службу технической поддержки клиентов в Вене, Нижней Австрии и Бургенланде.
Schrack Seconet с 1989 года и является членом производственного совета с 2003 года
Особый опыт
По сей день я вспоминаю особый момент, когда я в соей новой должности руководителя группы вместе с моими давними коллегами был на выезде у клиента. Меня представили со словами: "Это наш шеф". Меня никогда раньше так не называли. Затем я поговорил со своими коллегами и сказал им, что в этом нет необходимости - мы все команда. В ответ я услышал: "Ты заслужил эту должность. Привыкай." Это искреннее признание моих стараний было и остается великим чувством.
Задачи
Как руководитель Службы технического обслуживания клиентов, я отвечаю за реализацию наших корпоративных целей. Я оцениваю и оптимизирую наши рабочие процессы, слежу за тем, чтобы сотрудники проходили обучение и повышение квалификации, стараюсь мотивировать их к работе в компании на долгосрочную перспективу, а так же частью моих ежедневных деятельности являются задачи, возникающие при координации между департаментами.
С 2003 года я также являюсь заместителем председателя производственного совета, я консультирую наших сотрудников, представляю их интересы и выступаю в качестве связующего звена с нашим руководством.
- Мои коллеги
- Контакт с клиентами
- Моя сфера ответственности - Мотивация сотрудников и содействие дальнейшему их развитию
Чтение мыслей. Так я мог бы воспринимать вещи в жизни с разных точек зрения.
и это заметно
Другие истории сотрудников
Вам также могут быть интересны
Schrack Seconet AGул. Большая Садовая, | Поддержка наших клиентов |