Peter Zangger
Responsabil asistență tehnică pentru clienți Viena, Austria de Sud și BGLD
Am făcut cursuri de electrician și în 1989 o cunoștință mi-a spus că se căutau instalatori. Am fost imediat acceptat în timpul interviului. După aproximativ cinci ani, am trecut de la tehnician de joasă tensiune la maistru instalator, am fost numit lider de grup în 2008 și am devenit șef al serviciului tehnic pentru clienți pentru Viena, Austria de Sud și Burgenland în 2020.
și din 2003 în comitetul operațional Schrack Seconet
O experiență specială
Până în prezent, îmi amintesc un moment special când, în noul meu rol de lider de grup, am fost împreună cu colegii mei la un client. Am fost prezentat clientului cu propoziția „Acesta este șeful nostru”. Nu fusesem numit niciodată așa până atunci. Am vorbit apoi cu colegii mei despre acest lucru și le-am spus că nu este necesar să mi se adreseze astfel - cu toții formăm o echipă. Răspunsul pe care l-am primit a fost „Meriți această poziție. Obișnuiește-te.” Această recunoaștere sinceră a performanței mele a fost și este un sentiment extraordinar.
Sarcini
În calitate de șef al serviciului tehnic pentru clienți, sunt responsabil pentru implementarea obiectivelor noastre corporative. Evaluez și optimizez procesele noastre de lucru, mă asigur că angajații sunt instruiți și educați adecvat, încerc și să-i leg de companie pe termen lung, iar provocările care apar în coordonarea între diferite departamente fac parte din sarcinile mele zilnice.
Din 2003, sunt vicepreședinte al comitetului operaţional, oferind consiliere angajaților noștri, reprezentându-le interesele și acționând ca o interfață pentru conducerea noastră.
- Colegii mei
- Contactul cu clienții
- Domeniul meu de responsabilitate - motivarea angajaților și promovarea dezvoltării ulterioare
Să pot citi gândurile. Aș putea astfel să am alte senzații și perspective asupra lucrurilor din viață.
și vă puteți da seama de asta
Mai multe povești ale angajatorilor
Ați putea fi interesați și de
Schrack Seconet AGStr. Mântuleasa 15A et.1, Sector 2 | Asistență pentru clienții noștri |