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Life-Cycle-Betreuung
Ihre Gesamtlösung
Als erfahrener Hersteller, Planer und Errichter unterstützen wir Sie von Beginn an bei Ihren Projekten und sorgen für einen reibungslosen Ablauf durch
Beratung und Konzepterstellung
Ausführungsplanung und -unterstützung
Inbetriebnahme und Übergabe
Service und Instandhaltung
Hilfe und Kontakt
Schrack Seconet AG          

Eibesbrunnergasse 18
1120 Wien, Österreich
Telefon: +43 50 857
office@schrack-seconet.com

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Support für Kunden

Technischer Support
Kundendienst

Life-Cycle-Betreuung

Wir sind da, wann immer Sie uns brauchen

 

 

Eine Entscheidung für Schrack Seconet ist nicht nur eine Entscheidung für ausgezeichnete Produkte und Lösungen vom Technologieführer, sondern für eine umfassende Gesamtbetreuung und persönliche Zusammenarbeit. Mit unseren vier Dienstleistungsbausteinen begleiten wir Sie als erfahrener Hersteller, Planer und Errichter von Beginn an bei Ihren Projekten und sorgen für einen reibungslosen Ablauf von der Planung und Konzepterstellung über die Ausführung und Inbetriebnahme bis hin zu einem lückenlosen sowie einwandfreien Betrieb über Jahrzehnte.

44
Jahre, unsere längste Kundenbeziehung
5
Generationen unserer Systeme arbeiten rückwärtskompatibel
100
Prozent Betreuung für konstante, einwandfreie Funktion
Herbert Hübl
Head of International Operations | Schrack Seconet
Wir fühlen uns persönlich verantwortlich für unsere Lösungen und Systeme. Daher verkaufen wir nicht nur Produkte, sondern sorgen dafür, dass jede Schrack Seconet Anlage zur vollsten Zufriedenheit implementiert wird und voll funktionsfähig ist – weltweit.

Beratung und Konzepterstellung

Wir sind bereits im Vorfeld Ihres Auftrags für Sie da und unterstützen Sie bei der Auswahl von Produkten und Lösungen für Ihr Projekt. Dabei achten wir sowohl auf alle Umwelteinflüsse und Umgebungsbedingungen als auch auf individuelle Bedürfnisse sowie lokale Vorgaben und Normen.

  • Bedarfserhebung
  • Kalkulationen für Bauvorhaben
  • Zurverfügungstellung von Ausschreibungstexten und BIM-Modellen

Beratung und Konzepterstellung

Wir sind bereits im Vorfeld Ihres Auftrags für Sie da und unterstützen Sie bei der Auswahl von Produkten und Lösungen für Ihr Projekt. Dabei achten wir sowohl auf alle Umwelteinflüsse und Umgebungsbedingungen als auch auf individuelle Bedürfnisse sowie lokale Vorgaben und Normen.

  • Bedarfserhebung
  • Kalkulationen für Bauvorhaben
  • Zurverfügungstellung von Ausschreibungstexten und BIM-Modellen

Ausführungsunterstützung

Von der Ausführungsplanung bis zur Fertigstellung stehen wir Ihnen permanent zur Seite und bringen unser bewährtes Fachwissen sowie unsere Branchenkontakte ein. Wir organisieren den reibungslosen, logistischen Ablauf und unterstützen sowohl bei Begehungen und Baubesprechungen als auch bei der Errichtung. 

  • Bewährtes Fachwissen und Branchenkontakte
  • Abstimmung mit Behörden und Einsatzorganisationen
  • Abwicklung der Einreichung und Abnahme

Ausführungsunterstützung

Von der Ausführungsplanung bis zur Fertigstellung stehen wir Ihnen permanent zur Seite und bringen unser bewährtes Fachwissen sowie unsere Branchenkontakte ein. Wir organisieren den reibungslosen, logistischen Ablauf und unterstützen sowohl bei Begehungen und Baubesprechungen als auch bei der Errichtung. 

  • Bewährtes Fachwissen und Branchenkontakte
  • Abstimmung mit Behörden und Einsatzorganisationen
  • Abwicklung der Einreichung und Abnahme

Inbetriebnahme und Übergabe

Wir sorgen für eine pünktliche Lieferung nach Baufortschritt sowie Installation und Inbetriebnahme unserer Produkte und Lösungen. Die einwandfreie Funktion wird vor Ort geprüft, bestätigt und in einem Übergabeprotokoll dokumentiert.

  • Sicherstellung der einwandfreien Funktion
  • Protokollierung
  • Einschulung und Übergabe

Inbetriebnahme und Übergabe

Wir sorgen für eine pünktliche Lieferung nach Baufortschritt sowie Installation und Inbetriebnahme unserer Produkte und Lösungen. Die einwandfreie Funktion wird vor Ort geprüft, bestätigt und in einem Übergabeprotokoll dokumentiert.

  • Sicherstellung der einwandfreien Funktion
  • Protokollierung
  • Einschulung und Übergabe

Service und Instandhaltung

Unser Kundendienst stellt sicher, dass jede Schrack Seconet Anlage voll funktionsfähig ist und bleibt. Durch unser permanentes Service und die zugehörigen Überprüfungen sichern wir einen lückenlosen Betrieb. Auch bei neuen oder veränderten Normen, zusätzlichen Nutzungsanforderungen oder Erweiterungsbedarf stehen wir zur Seite.

  • Dauerhafte Verfügbarkeit Ihrer Schrack Seconet Systeme
  • Kompatibilität von neuen Produkten mit Altsystemen
  • Support in über 70 Ländern

Service und Instandhaltung

Unser Kundendienst stellt sicher, dass jede Schrack Seconet Anlage voll funktionsfähig ist und bleibt. Durch unser permanentes Service und die zugehörigen Überprüfungen sichern wir einen lückenlosen Betrieb. Auch bei neuen oder veränderten Normen, zusätzlichen Nutzungsanforderungen oder Erweiterungsbedarf stehen wir zur Seite.

  • Dauerhafte Verfügbarkeit Ihrer Schrack Seconet Systeme
  • Kompatibilität von neuen Produkten mit Altsystemen
  • Support in über 70 Ländern
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