Yardım ve İletişim
Schrack Seconet AG

Koşuyolu Mahallesi İsmailpaşa 
Sokak No: 78 34718
Kadıköy-İstanbul / Turkey
+43 50 857
istanbul@schrack-seconet.com

Tüm konumları göster

Müşterilerimiz için destek

Uluslararası destek
Avusturya müşteri hizmetleri

 

 

Peter Zangger

Teknik Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü Viyana, NÖ & BGLD

Elektrik tesisatçılığı eğitimi aldım ve 1989'da bir tanıdık vasıtasıyla montaj elemanlarının arandığını öğrendim. İş mülakatımda hemen kabul edildim. Beş yıldan sonra zayıf akım teknisyeninden uzman montöre yükseldim, 2008'de grup müdürü oldum ve 2020'den beri Viyana, Aşağı Avusturya Ve Burgenland için teknik müşteri hizmetlerinin müdürüyüm.

Peter Zangger 1989'dan beri Schrack Seconet'te
ve 2003'ten beri işletme kurulu temsilcisi
Özel bir olay

Yeni grup müdürü işimde, uzun yıllar geçirdiğim iş arkadaşlarımla bir müşterinin yerinde bulunduğum o özel anı bugüne kadar hatırlıyorum. Beni müşteriye "Bu şefimiz" cümlesiyle tanıttılar. O ana kadar kimse bana böyle hitap etmemişti. Daha sonra bundan iş arkadaşlarıma bahsettim ve bunun gerekli olmadığını - hepimizin bir ekip olduğunu söyledim. Cevap olarak "Sen bu pozisyonu hak ettin. Buna alış." dediler. Performansım için bu dürüst takdiri her zaman için müthiş bir duygu.

"Yıllardır Schrack Seconet'teyim, çünkü profesyonel ve kısmen talepkar çalışmaya rağmen insanların birbiriyle çok dostça ilişkileri var. Bunun yanı sıra, kendi gelişiminiz ve günlük performansınız kabul edilip takdir ediliyor. Herkes herkese yardım ediyor. Bir aile gibiyiz."
Görevler

Teknik müşteri hizmetlerinin müdürü olarak şirket hedeflerimizin hayata geçirilmesinden sorumluyum. İş akışlarımızı değerlendirip optimize ediyor, çalışanların eğitilmelerini ve ileri düzeydeki eğitimlerini temin ediyor ve uzun vadede şirkete bağlanmalarını deneyip, aynı zamanda departmanlar arası koordinasyonlarla ortaya çıkan meydan okumaları günlük görevlerimden sayıyorum. 

Buna paralel olarak 2003'ten beri işletme kurulu başkanının temsilcisi olarak faalim, çalışanlarımıza danışmanlıkta bulunuyor, çıkarlarını temsil ediyor ve genel müdürlüğümüze arayüz olarak çalışıyorum. 

Peter Zangger
Teknik Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü Viyana, NÖ ve BGLD
Kendimi tek kelimeyle tarif etmem gerekirse, bu "hayat dolu" olurdu.
İşimde özellikle değer verdiğim üç şey:
  • İş arkadaşlarım
  • Müşterilerle iletişim
  • Görev alanım – çalışanları motive etmek ve ileri düzeyde gelişmelerini teşvik etmek
Bir süper kahraman olsaydım, süper gücüm şu olurdu:

Düşünceleri okumak. Böylece hayattaki şeyler için başka duygularım ve görüş açılarım olurdu.

Peter Zangger
Teknik Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü Viyana, NÖ & BGLD
"30 yıldan fazla süredir Schrack Seconet'teyim ve çift maaş ile lojman da veren bir kafa avcılığı denemesini bile reddettim. Bugüne kadar bu kararımdan pisman olmadım ve emekli olana kadar bu şirkette kalabilmekten onur duyarım."
Yaptığımızı seviyoruz
ve bu hissediliyor.
Ekip ruhumuzda, iş ortamımızda ve müşterilerimizi eylemin odağına yerleştirme inancımızda. Katılıyor musunuz? O halde başvurmanızdan memnun oluruz.

Diğer iş sahibi hikayeleri

Buna da ilgi duyabilirsiniz

Kariyer
Schrack Seconet'te açık kadrolar
.
Çalışan Hikayeleri
Robert Sack
.
Çalışan Hikayeleri
Martin Pataky
.
Çalışan Hikayeleri
Markus Zeiner
.
Kariyer
Çalışan Hikayeleri
.
Çalışan Hikayeleri
Marion Kienastberger
.
Çalışan Hikayeleri
Christian Wimmer
.
Çalışan Hikayeleri
Barbara Lang
.
TR