Yardım ve İletişim
Schrack Seconet AG

Koşuyolu Mahallesi İsmailpaşa 
Sokak No: 78 34718
Kadıköy-İstanbul / Turkey
+43 50 857
istanbul@schrack-seconet.com

Tüm konumları göster

Müşterilerimiz için destek

Uluslararası destek
İletişim formu

 

 

Markus Zeiner

Servis Yönetimi Müdürlüğü

Schrack Seconet'teki kariyerim 2007'de - elektronik bilgi işlem ve telekomünikasyon teknisyeni için stajım bittikten sonra - müşteri hizmetleri teknisyeni olarak başladı. Buna paralel olarak mesleğe eşlik edecek şekilde kendimi eğitmeye devam ettim. Böylece dokuz yıldan sonra grup müdürü olma ve ilk yönetim tecrübelerini edinme fırsatım oldu. 2019'dan beri servis yönetiminin müdürüyüm.

Müşteri hizmetleri teknisyeninden
servis yönetimi müdürlüğüne
Heyecan verici çeşitlilik

Schrack Seconet, güvenlik konusu üzerinde yoğunlaşıyor - daima tekniğin en güncel durumunda olmak için birçok yatırımın yapıldığı geniş bir ürün yelpazesiyle. Faaliyetlerimiz bu sebeple çok zengin ve renkli yönlere sahiptir ve müşterilerimiz tüm sektörlerden geliyor - bir otel işletmesinden üretim şirketine kadar. İnsan daima mümkün olan en iyi çözümün bulunup gerçekleştirilmesi gerektiği değişik talepler ve ihtiyaçlarla karşılaşıyor. Ve bu göreve severek katkıda bulunuyorum.

"Schrack Seconet'te en önemli şey tüm kalbinle katılmak, yaşanan değerleri kabul etmek ve her zaman birbiriyle konuşup aktif olarak çalışmaktır. Böylelikle karşılaşılan değişik talep ve ihtiyaçlar için mümkün olan en iyi çözüm bulunup gerçekleştirilebiliyor."
Markus Zeiner 2007'den
beri Schrack Seconet'tedir
Yapılan işler

Görevlerim arasında diğerleriyle birlikte şunlar var

  • Müşteri servis hizmeti, özellikle de müşteri ilişkilerinin güçlendirilmesi ve genişletilmesi ile şikayet yönetimi,
  • çalışanlara destek, aynı zamanda teknisyenlerimizin düzenli ve özel amaçlı ileri eğitimlerinin planlanması ve koordinasyonunu da içeriyor,
  • çatışma yönetimi ve
  • iş akışlarının sürekli değerlendirilmesi
Markus Zeiner
Servis Yönetimi Müdürlüğü
Bir süper kahraman olsaydım, uçabilmeyi isterdim. Böylece Viyana çevre yolunda oluşan her günkü trafik tıkanıklığından kurtulurdum.
İşimde özellikle değer verdiğim üç şey:
  • Birbirine karşı arkadaşça ve teklifsiz davranışlar
  • Çok sayıdaki müşteri ilişkileri
  • Her zaman yeni meydan okumalar
Bugüne kadar hayatımdaki en önemli ders:

İnsanın hayatta ulaşmak istediği her hedef için yoğun çalışmaya hazır olması da gerekir.

Markus Zeiner
Servis Yönetimi Müdürlüğü
İlk iş günümde, Schrack Seconet'in mevcut ekibine dostça ve samimi kabul edilişimi bugün gibi hatırlıyorum. Burası bir aile işletmesi gibidir ve güçlü büyümeye rağmen birbirine karşı teklifsiz davranışlar devam ediyor.
Yaptığımızı seviyoruz
ve bu hissediliyor.
Ekip ruhumuzda, iş ortamımızda ve müşterilerimizi eylemin odağına yerleştirme inancımızda. Katılıyor musunuz? O halde başvurmanızdan memnun oluruz.

Diğer iş sahibi hikayeleri

Buna da ilgi duyabilirsiniz

Çalışan Hikayeleri
Peter Zangger
.
Çalışan Hikayeleri
Peter Bock
.
Kariyer
Çalışan Hikayeleri
.
Kariyer
Schrack Seconet'te açık kadrolar
.
Çalışan Hikayeleri
Christian Wimmer
.
Çalışan Hikayeleri
Marion Kienastberger
.
Çalışan Hikayeleri
Christoph Jaritz
.
Çalışan Hikayeleri
Markus Volkmann
.
TR