Markus Zeiner
Servis Yönetimi Müdürlüğü
Schrack Seconet'teki kariyerim 2007'de - elektronik bilgi işlem ve telekomünikasyon teknisyeni için stajım bittikten sonra - müşteri hizmetleri teknisyeni olarak başladı. Buna paralel olarak mesleğe eşlik edecek şekilde kendimi eğitmeye devam ettim. Böylece dokuz yıldan sonra grup müdürü olma ve ilk yönetim tecrübelerini edinme fırsatım oldu. 2019'dan beri servis yönetiminin müdürüyüm.
servis yönetimi müdürlüğüne
Heyecan verici çeşitlilik
Schrack Seconet, güvenlik konusu üzerinde yoğunlaşıyor - daima tekniğin en güncel durumunda olmak için birçok yatırımın yapıldığı geniş bir ürün yelpazesiyle. Faaliyetlerimiz bu sebeple çok zengin ve renkli yönlere sahiptir ve müşterilerimiz tüm sektörlerden geliyor - bir otel işletmesinden üretim şirketine kadar. İnsan daima mümkün olan en iyi çözümün bulunup gerçekleştirilmesi gerektiği değişik talepler ve ihtiyaçlarla karşılaşıyor. Ve bu göreve severek katkıda bulunuyorum.
beri Schrack Seconet'tedir
Yapılan işler
Görevlerim arasında diğerleriyle birlikte şunlar var
- Müşteri servis hizmeti, özellikle de müşteri ilişkilerinin güçlendirilmesi ve genişletilmesi ile şikayet yönetimi,
- çalışanlara destek, aynı zamanda teknisyenlerimizin düzenli ve özel amaçlı ileri eğitimlerinin planlanması ve koordinasyonunu da içeriyor,
- çatışma yönetimi ve
- iş akışlarının sürekli değerlendirilmesi
- Birbirine karşı arkadaşça ve teklifsiz davranışlar
- Çok sayıdaki müşteri ilişkileri
- Her zaman yeni meydan okumalar
İnsanın hayatta ulaşmak istediği her hedef için yoğun çalışmaya hazır olması da gerekir.
ve bu hissediliyor.
Diğer iş sahibi hikayeleri
Buna da ilgi duyabilirsiniz
Schrack Seconet AGKoşuyolu Mahallesi İsmailpaşa | Müşterilerimiz için destek |