Markus Zeiner
Vedúci servisného manažmentu
Moja kariéra v spoločnosti Schrack Seconet sa začala v roku 2007 ako technik zákazníckych služieb – po ukončení výučby sa ako IT a telekomunikačný technik. Zároveň s tým som sa ďalej vzdelával. Takže po deviatich rokoch som dostal príležitosť stať sa vedúcim skupiny a získať prvé skúsenosti s vedením. Od roku 2019 som vedúcim servisného manažmentu.
po vedúceho servisného manažmentu
Napínavá rozmanitosť
Spoločnosť Schrack Seconet sa zameriava na tému bezpečnosti – so širokou škálou produktov, do ktorých sa veľa investuje, aby boli vždy na najnovšej technologickej úrovni. Naše aktivity sú preto veľmi mnohostranné a rozmanité a naši zákazníci pochádzajú zo všetkých priemyselných odvetví - od hotelov až po výrobné spoločnosti. Vždy ste konfrontovaní s rôznymi požiadavkami a potrebami, pre ktoré je potrebné nájsť a implementovať to najlepšie možné riešenie. A veľmi rád prispievam k tejto úlohe.
v spoločnosti Schrack Seconet od roku 2007
Činnosti
Medzi moje úlohy okrem iného patrí
- Starostlivosť o zákazníka, najmä konsolidácia a rozšírenie vzťahov so zákazníkmi a riadenie sťažností,
- Podpora zamestnancov vrátane plánovania a koordinácie pravidelných školení a ďalšieho vzdelávania súvisiaceho s udalosťami pre našich technikov,
- Riešenie konfliktov a
- neustále hodnotenie pracovných procesov
- Kolegiálne a familiárne jednanie v kolektíve
- Množstvo kontaktov so zákazníkmi
- Vždy nové výzvy
Pre každý cieľ, ktorý chcete v živote dosiahnuť, musíte byť ochotní tvrdo pracovať.
a to možno vidieť
Ďalšie príbehy zamestnancov
To by vás mohlo zaujímať
Schrack Seconet AGMudrochova 2 | Podpora pre našich zákazníkov |