Pomoc i kontakt
Schrack Seconet Polska Sp. z o.o.

ul.Adama Branckiego 15
02-972 Warszawa
+48 22 3300620
warszawa@schrack-seconet.pl

Pokaż wszystkie lokalizacje

Wsparcie dla naszych klientów

LINIA WSPARCIA TECHNICZNEGO
+48 22 2906829

Support international
Formularz kontaktowy

Markus Zeiner

Kierownik ds. zarządzania usługami

Moja kariera na stanowisku technika obsługi klienta w Schrack Seconet rozpoczęła się w 2007 roku – po ukończeniu praktyk zawodowych jako technik IT i telekomunikacji. W tym samym czasie, kontynuowałem swoją edukację w czasie pracy. Tak więc po dziewięciu latach miałem okazję stać się liderem grupy i zdobyć pierwsze doświadczenie przywódcze. Od 2019 roku jestem kierownikiem działu zarządzania usługami.

Od serwisanta
do kierownika działu zarządzania serwisem
Ekscytująca odmiana

Schrack Seconet koncentruje się na temacie bezpieczeństwa - z szeroką gamą produktów, w które inwestuje się bardzo dużo, aby zawsze być na bieżąco z najnowszymi technologiami. Nasza działalność jest zatem wieloaspektowa i różnorodna, a nasi klienci pochodzą ze wszystkich sektorów - od branży hotelarskiej do produkcyjnej. Zawsze mamy do czynienia z różnymi wymaganiami i potrzebami, dla których należy znaleźć i wdrożyć najlepsze z możliwych rozwiązań. I bardzo się cieszę, że mogę przyczynić się do tego zadania.

„Najważniejszą rzeczą w Schrack Seconet jest być tam sercem i duszą, akceptować wartości, którymi żyjemy i zawsze rozmawiać ze sobą i aktywnie pracować. W ten sposób można znaleźć i wdrożyć najlepsze możliwe rozwiązanie dla różnych wymagań i potrzeb, z którymi się stykamy”
Markus Zeiner pracuje w Schrack Seconet od
2007 roku
Działalność

Do moich obowiązków należy

  • obsługa klienta, w szczególności wzmacnianie i rozwijanie relacji z klientami oraz zarządzanie reklamacjami,
  • nadzór nad pracownikami, w tym planowanie i koordynacja regularnego i związanego z wydarzeniami dokształcania naszych techników
  • Zarządzanie konfliktami i
  • ciągła ocena procesów pracy
Markus Zeiner
Kierownik ds. zarządzania serwisem
Gdybym mógł być superbohaterem, chciałbym umieć latać. W ten sposób mogłem uniknąć codziennego korka na Wiener Tangente.
Trzy rzeczy, które szczególnie doceniam w swojej pracy:
  • Koleżeńskość i relacje przypominające rodzinę
  • Liczne kontakty z klientami
  • Zawsze nowe wyzwania
Najważniejsza lekcja w moim dotychczasowym życiu:

Każdy cel, który chcesz osiągnąć w życiu wiąże się również z ciężką pracą.

Markus Zeiner
Kierownik ds. zarządzania serwisem
Do dziś pamiętam przyjazne i otwarte powitanie w zespole Schrack Seconet pierwszego dnia pracy. Tu jest jak w firmie rodzinnej i pomimo dużego rozwoju, ta rodzinna atmosfera pozostała.
Kochamy to, co robimy
– to widać
W duchu naszego zespołu, w atmosferze pracy i w przekonaniu, że nasi klienci są najważniejsi. Uważasz, że to dobrze? Zatem czekamy na Twoją aplikację.

Kolejne Employer-Stories

To może być również interesujące dla Ciebie

Employee Story
Martin Pataky
.
Employee Story
Peter Bock
.
Kariera
Employee Stories
.
Employee Story
Angelika Ober
.
Employee Story
Barbara Lang
.
Employee Story
Peter Zangger
.
Kariera
Wolne miejsca pracy w Schrack Seconet
.
Employee Story
Markus Volkmann
.
PL