Súgó és kapcsolat
Schrack Seconet KFT.

HU-1119 Budapest,
Fehérvári út 89-95.
+36 1 464 4300
budapest@schrack-seconet.hu

Minden telephely megjelenítése

Támogatás ügyfeleink számára

Nemzetközi támogatás
Kapcsolatfelvételi űrlap

Markus Zeiner

Szervizmenedzsment vezetés

Pályafutásom a Schrack Seconet-nél 2007-ben kezdődött ügyfélszolgálati technikusként, miután befejeztem informatikai és telekommunikációs technikusi szakmai gyakorlatomat. Ezzel párhuzamosan szakmailag is továbbképeztem magam. Így kilenc év után lehetőséget kaptam arra, hogy csoportvezető legyek és megszerezzem első vezetői tapasztalataimat. 2019 óta a szervizmenedzsment vezetője vagyok.

Ügyfélszolgálati technikusból
a szervizmenedzsment vezetője
Izgalmas változatosság

A Schrack Seconet termékei széles skálájával a biztonság témájára koncentrál, amibe sokat fektet azért, hogy mindig a technológia élvonalában lehessen. Feladataink ezért nagyon sokoldalúak és változatosak, ügyfeleink különböző iparágakból érkeznek, a szállodáktól a gyártókig. Folyamatosan különböző követelményekkel és igényekkel szembesülünk, amelyekre a lehető legjobb megoldást kell találni és azt meg is kell valósítani. És ebben a feladatban szívesen részt veszek.

"A legfontosabb a Schrack Seconetnél az, hogy beleadjuk a szívünket és a lelkünket, elfogadjuk az itt megélt értékeket, mindig beszéljünk egymással, és dolgozzunk aktívan. Így lehet megtalálni a lehető legjobb megoldást azokra a különféle követelményekre és igényekre, amelyekkel szembesülünk."
Markus Zeiner
2007 óta dolgozik a Schrack Seconetnél
Tevékenységek

A feladataim közé tartozik többek között

  • az ügyfelek támogatása, különösen az ügyfelekkel való kapcsolatok megteremtése és kiépítése, valamint a reklamációk kezelése,
  • a munkatársak támogatása, ide tartozik a munkatársak és technikusok rendszeres és az alkalmi továbbképzéseinek megtervezése és lebonyolítása,
  • a konfliktusok kezelése
  • a munkafolyamatok folyamatos kiértékelése
Markus Zeiner
Szervizmenedzsment vezetés
Ha szuperhős lennék, leginkább repülni szeretnék. Akkor el tudnám kerülni a mindennapos dugókat a bécsi elkerülőn.
Három dolog, amit különösen fontosnak tartok a munkám során:
  • A kollegiális és családias kapcsolat egymással
  • Az ügyfélkapcsolatok sokasága
  • Az újabb és újabb kihívások
A legfontosabb tanulság az életemben:

Minden célért, amit az ember el akar érni az életében késznek kell lennie keményen dolgozni.

Markus Zeiner
Szervizmenedzsment vezetés
A mai napig emlékszem a barátságos és nyílt befogadásra a meglévő Schrack Seconet csapatba az első munkanapomon. Olyan ez itt, mint egy családi vállalkozás, és az erőteljes növekedés ellenére a családias kapcsolat egymással megmaradt.
Szeretjük azt, amit csinálunk
és ez látható is
A csapatszellemünk, a munkahelyi légkör és a meggyőződésünk szerint is tetteink során az ügyfeleinket kell a középpontba helyezni. Ez tetszik Önnek? Akkor örülünk, hogy jelentkezett.

További történetek munkatársainktól

Ez is érdekelheti

Munkatársaink történetei
David Malits
.
Munkatársaink történetei
Robert Sack
.
Munkatársaink történetei
Martin Pataky
.
Karrier
Munkatársaink történetei
.
Munkatársaink történetei
Raimund Zangerl
.
Karrier
Betöltendő állások a Schrack Seconet-nél
.
Munkatársaink történetei
Gerhard Königstorfer
.
Munkatársaink történetei
Peter Bock
.
HU