Markus Zeiner
Szervizmenedzsment vezetés
Pályafutásom a Schrack Seconet-nél 2007-ben kezdődött ügyfélszolgálati technikusként, miután befejeztem informatikai és telekommunikációs technikusi szakmai gyakorlatomat. Ezzel párhuzamosan szakmailag is továbbképeztem magam. Így kilenc év után lehetőséget kaptam arra, hogy csoportvezető legyek és megszerezzem első vezetői tapasztalataimat. 2019 óta a szervizmenedzsment vezetője vagyok.
a szervizmenedzsment vezetője
Izgalmas változatosság
A Schrack Seconet termékei széles skálájával a biztonság témájára koncentrál, amibe sokat fektet azért, hogy mindig a technológia élvonalában lehessen. Feladataink ezért nagyon sokoldalúak és változatosak, ügyfeleink különböző iparágakból érkeznek, a szállodáktól a gyártókig. Folyamatosan különböző követelményekkel és igényekkel szembesülünk, amelyekre a lehető legjobb megoldást kell találni és azt meg is kell valósítani. És ebben a feladatban szívesen részt veszek.
2007 óta dolgozik a Schrack Seconetnél
Tevékenységek
A feladataim közé tartozik többek között
- az ügyfelek támogatása, különösen az ügyfelekkel való kapcsolatok megteremtése és kiépítése, valamint a reklamációk kezelése,
- a munkatársak támogatása, ide tartozik a munkatársak és technikusok rendszeres és az alkalmi továbbképzéseinek megtervezése és lebonyolítása,
- a konfliktusok kezelése
- a munkafolyamatok folyamatos kiértékelése
- A kollegiális és családias kapcsolat egymással
- Az ügyfélkapcsolatok sokasága
- Az újabb és újabb kihívások
Minden célért, amit az ember el akar érni az életében késznek kell lennie keményen dolgozni.
és ez látható is
További történetek munkatársainktól
Ez is érdekelheti
Schrack Seconet KFT.HU-1119 Budapest, | Támogatás ügyfeleink számára |